Du côté de la « French Connection »

Bienvenue sur la page francophone du Gameblog de Thiagi. Cette page vous est proposée par l'équipe de Mieux-Apprendre, créatrice et animatrice du site www.thiagi.fr et de son thiagipédia. Cette page, ce mois-ci, est rédigée par Nathalie Jacquemin. L'illustration est de Jilème.

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Une équipe, pour s’épanouir et gagner en efficacité, a besoin d’un leader. C’est la personne qui développe la vision de l’équipe, en veillant aussi bien à la réalisation des tâches qu’à l’évolution des personnes.

Nous pouvons développer nos compétences de leadership. Parmi ces compétences, savoir déléguer est essentiel.

Kenneth Blanchard, auteur de l’ouvrage « Les singes et le manager », décrit métaphoriquement dans ce petit livre cet art subtil de la délégation. Les singes représentent les tâches multiples du manager, en particulier celles qui ne dépendent pas de sa fonction. Son bureau est rempli de singes.

Lorsqu’il se déplace dans les couloirs de son entreprise il emporte quelques singes avec lui, et lorsqu’il rencontre un collaborateur, lui-même porteur de singes, quelques-uns lui sautent encore sur les épaules.  Notre pauvre manager se retrouve vite envahi de singes, complètement débordé… que faire ? Prendre une « assurance-singes » ? Ou aider ses collaborateurs à mieux s’occuper des singes ?

Nous pouvons adopter différents styles de leadership en fonction du niveau de compétence et de motivation de nos collègues. Chaque manager est différent, chaque collaborateur tout autant. Certains ont besoin d’être dirigés, d’autres simplement coachés ou épaulés, en fonction des situations.

Cependant, nous ne générons réellement du développement chez les personnes que lorsque nous sommes capables de les rendre autonomes.

Cela implique de donner du feed-back régulièrement et de motiver les personnes en leur confiant des responsabilités qui les amènent à se dépasser.

Cela implique également de faire confiance à ses collaborateurs, à leurs compétences, de ne pas craindre le qu’en dira-t-on et de bien connaître les points forts et les points plus faibles de son équipe.

Définir quoi déléguer, prendre le temps de donner des explications, proposer de la formation, faire confiance, valoriser ses collaborateurs, développer leurs talents, cesser de penser qu’on est seul capable de mener à bien certaines tâches : quelques clés pour pouvoir mieux déléguer.

Le leadership est un des thèmes que Thiagi aborde régulièrement.

Dans ce jeu « Délégation », il nous invite à explorer nos manières de faire, notre capacité  à nous poser les bonnes questions pour mieux collaborer avec nos équipes, afin de générer de l’autonomie.

A devenir, en tant que manager, également un bon leader.

En formation, j’utilise souvent la métaphore du manager – la carte, et du leader – la boussole. Et celle des singes de Kenneth Blanchard.

Lors de cette activité, il est important de bien donner le temps aux participants d’exprimer leurs ressentis, première phase du débriefing, car les « managers » se sont bien entendu sentis complètement débordés. Les phases de débriefing qui suivent sont riches en enseignements.